Den Haag pakt regie terug op online dienstverlening
Van het aanvragen van uittreksels, het betalen van gemeentebelasting tot inzicht in de eigen dossiers. Hagenaars kunnen al hun zaken op de website van de gemeente regelen. Dat bespaart enorm op klantcontacten. Den haag wil de dienstverlening nu verder uitbouwen. Maar wel samen met de inwoners van de stad.
Lees het interview met wethouder Rabin Baldewsingh voor het magazine Publiek Denken in pdf.