Kennisartikelen voor MKB Servicedesk
Soms duik ik als tekstschrijver in onderwerpen, waar ik tot voor kort echt nog nooit eerder kennis mee maakte. Het is een van de dingen die mijn vak zo leuk maakt. Voor de website MKB Servicedesk kreeg ik de opdracht om drie kennisartikelen geschreven over CRM.
Kortom, ik ging op zoek naar hoe je je retentie als ondernemer kunt verhogen? Wat data mining nu precies is, en wat de praktische verschillen zijn tussen de twee grootste CRM-systemen.
Lees ze op de site van MKB Servicedesk:
